Probleme uriase pentru utilizatorii Revolut! Marti, 20 octombrie 2026, aplicatia bancara a incetat sa mai functioneze normal in Romania si in mai multe tari europene. Oamenii s-au trezit ca nu pot face plati, nu pot transfera bani si, in unele cazuri, nu pot retrage numerar de la bancomate. Dupa ore intregi de probleme, s-a aflat si cauza incidentului. Totul a pornit de la o avarie majora a infrastructurii Google Cloud din Londra. Revolut a transmis un mesaj important pentru clientii ingrijorati de siguranta banilor din conturi.
Incidentul a inceput marti dimineata si a provocat numeroase reclamatii din partea utilizatorilor serviciilor bancare digitale.
Revolut, una dintre cele mai populare aplicatii financiare din Romania, a confirmat ca mai multe dintre serviciile sale au fost afectate de o problema tehnica de amploare.
In Romania, unde compania are aproximativ 5 milioane de clienti, situatia a starnit ingrijorare, mai ales in randul persoanelor care folosesc Revolut pentru platile zilnice, cumparaturi sau transferuri de bani.
De ce a picat Revolut in Romania. Cauza reala a problemelor
Potrivit informatiilor publicate de Reuters si confirmate de Google, incidentul a fost provocat de o problema de alimentare cu energie electrica in infrastructura Google Cloud din regiunea Londrei.
Mai exact, avaria a afectat regiunea de cloud europe-west2, unde sunt gazduite servicii informatice utilizate de numeroase companii si institutii.
Problemele au inceput in jurul orei 06:08 GMT, adica 09:08, ora Romaniei.
Google Cloud furnizeaza infrastructura tehnologica pentru numeroase servicii digitale, iar o intrerupere intr-un centru important poate afecta simultan mai multe platforme.
Prin urmare, problema Revolut nu a fost una izolata si nu exista informatii confirmate ca incidentul ar fi fost provocat de un atac informatic asupra conturilor clientilor.
Ce servicii Revolut au fost afectate
Utilizatorii au raportat dificultati la mai multe operatiuni bancare obisnuite.
Printre serviciile afectate s-au numarat:
- Platile cu cardul Revolut in magazine si online;
- Transferurile bancare catre alte conturi;
- Retragerile de numerar de la bancomate;
- Alimentarea conturilor prin card bancar;
- Accesarea si autentificarea in aplicatie;
- Schimburile valutare;
- Tranzactionarea actiunilor si a criptomonedelor;
- Unele operatiuni pentru conturile de business;
- Accesul la anumite servicii de asistenta pentru clienti.
Problemele nu au afectat neaparat fiecare client in aceeasi masura. Unele persoane au putut folosi anumite functii, in timp ce altele s-au confruntat cu blocaje.
Ce se intampla cu banii din conturile Revolut
Aceasta a fost una dintre cele mai importante intrebari ale zilei pentru clientii bancii digitale.
Dupa aparitia problemelor, Revolut a publicat un mesaj oficial prin care a incercat sa ii linisteasca pe utilizatori.
Compania a confirmat ca banii si datele clientilor sunt in siguranta.
Reprezentantii Revolut au explicat ca echipele tehnice lucreaza la remedierea incidentului si si-au cerut scuze pentru neplacerile provocate.
Este important de inteles ca o intrerupere a serviciilor bancare nu inseamna automat ca banii din conturi au disparut.
Intr-o asemenea situatie, problema poate impiedica temporar accesarea fondurilor sau efectuarea anumitor tranzactii, fara ca soldurile sa fie pierdute.
Ai facut o plata si banii au fost retrasi, dar tranzactia nu apare? Ce trebuie sa faci
In cazul unei defectiuni tehnice, pot exista situatii in care o plata ramane in asteptare sau comerciantul nu primeste imediat confirmarea tranzactiei.
Daca te confrunti cu o astfel de problema, este recomandat sa urmezi cativa pasi:
- Verifica istoricul tranzactiilor atunci cand aplicatia devine disponibila.
- Nu repeta imediat aceeasi plata daca nu stii daca prima operatiune a fost procesata.
- Pastreaza bonul sau dovada platii, daca exista.
- Verifica daca suma apare ca tranzactie finalizata sau in asteptare.
- Daca problema persista, contacteaza serviciul oficial de asistenta Revolut.
In cazul unei plati nefinalizate, suma poate ramane temporar blocata pana la clarificarea tranzactiei.
Durata deblocarii depinde de tipul operatiunii si de procesarea efectuata de institutiile implicate.
Revolut nu a fost singura banca afectata. Probleme si la HSBC si Lloyds
Avaria Google Cloud a provocat dificultati si pentru alte institutii financiare importante.
Printre bancile care au raportat probleme s-au numarat HSBC, Lloyds si Halifax, din Marea Britanie.
Au fost afectate si alte servicii digitale, inclusiv platforme utilizate de institutii publice si companii de livrari.
Incidentul a demonstrat cat de dependente au devenit serviciile financiare de infrastructura marilor furnizori de tehnologie.
Atunci cand o componenta importanta a acestei infrastructuri nu functioneaza, efectele se pot resimti in mai multe tari in acelasi timp.
Google a remediat avaria, dar Revolut a continuat sa aiba probleme
Google a anuntat ca echipele sale tehnice au restabilit disponibilitatea serviciilor afectate de incidentul din regiunea Londrei.
Totusi, revenirea infrastructurii Google Cloud nu a insemnat automat ca toate serviciile companiilor afectate au inceput imediat sa functioneze normal.
Potrivit Reuters, la ora 17:00 GMT, adica 20:00 in Romania, unele functii Revolut isi reluasera activitatea, insa numeroase alte servicii continuau sa prezinte probleme.
Printre cele afectate se aflau in continuare platile cu cardul, transferurile bancare, retragerile de la bancomate si schimburile valutare.
Prin urmare, recuperarea completa a serviciilor Revolut a necesitat mai mult timp decat remedierea problemei initiale din infrastructura Google.
Ce faci daca ai nevoie urgenta de bani si Revolut nu functioneaza
Pentru persoanele care folosesc Revolut ca principal cont bancar, o intrerupere de acest fel poate crea dificultati serioase.
Daca aplicatia sau cardul nu functioneaza, este recomandat sa folosesti temporar o alta metoda de plata, daca ai aceasta posibilitate.
Poti utiliza un card emis de o alta banca, numerar sau un alt cont bancar care functioneaza normal.
In cazul in care ai de efectuat un transfer urgent, verifica mai intai pagina oficiala de stare a serviciilor Revolut.
Nu incerca repetat aceeasi operatiune fara sa verifici rezultatul, deoarece exista riscul sa efectuezi accidental plati multiple dupa reluarea functionarii.
Atentie la mesajele false trimise in numele Revolut
In timpul incidentelor tehnice importante, infractorii cibernetici pot incerca sa profite de ingrijorarea utilizatorilor.
Clientii trebuie sa fie atenti la mesajele care pretind ca este necesara verificarea urgenta a contului sau transferarea banilor intr-un alt cont pentru a-i proteja.
Revolut nu trebuie confundat cu persoanele care trimit mesaje false in numele companiei.
Nu comunica nimanui codurile de autentificare, parolele sau datele complete ale cardului.
Nu accesa linkuri suspecte primite prin SMS, e-mail sau aplicatii de mesagerie.
Pentru informatii oficiale, foloseste aplicatia Revolut si site-ul companiei.
Unde poti verifica daca Revolut functioneaza
Revolut pune la dispozitia clientilor o pagina oficiala unde poate fi verificata situatia serviciilor.
Pagina pentru Romania este disponibila la adresa:
https://www.revolut.com/en-RO/system-status/
Acolo sunt prezentate informatii despre functionarea platilor cu cardul, transferurilor, retragerilor de numerar si altor operatiuni.
In cazul unor probleme persistente, utilizatorii trebuie sa urmareasca actualizarile oficiale si sa contacteze asistenta companiei.
Ce trebuie sa stie romanii dupa incidentul Revolut
Intreruperea serviciilor din 20 octombrie 2026 a aratat cat de mult depind platile si operatiunile bancare moderne de functionarea unor centre de date aflate la mii de kilometri distanta.
Desi avaria a pornit din Londra, efectele sale s-au resimtit inclusiv in Romania.
Revolut a transmis ca fondurile si informatiile personale ale clientilor sunt in siguranta, iar Google a anuntat remedierea problemei care a afectat infrastructura sa.
Pentru romanii care au bani in Revolut, mesajul esential este ca incidentul a afectat accesul la servicii, nu a fost anuntata disparitia fondurilor din conturi. Cei care intampina in continuare probleme trebuie sa verifice situatia operatiunilor si anunturile oficiale ale companiei.
Nota editoriala: Articol actualizat la 20 octombrie 2026, pe baza informatiilor publicate de Reuters, Associated Press, HotNews si Digi24, precum si a comunicarilor Revolut si Google Cloud. Material redactat cu sprijinul inteligentei artificiale. Situatia tehnica se poate modifica pe masura ce serviciile sunt restabilite.
Alte Stiri
